サポート｜防犯/監視カメラ・DVR等の各種防犯機器の製造及び販売　エヴァーフォーカス　ジャパン株式会社

デジタルレコーダー(DVR)について
Q.	録画が出来ません。どうしたらいいですか?
A.	ハードディスクが認識されているか、鍵がロックされているかを確認してください。認識されていない場合、もう一度ハードディスクトレーを取り外し、再度DVRに挿入ください。
Q.	録画が止ってしまいました。どうしたらいいですか？
A.	ハードディスクが上書きするに設定されているか確認してください。
Q.	ブザーの止め方を教えてください。
A.	ブザー設定をOFFにしてください。
Q.	音声も録音できますか?
A.	2入力まで録音可能です(機種により異なります)。
Q.	ファームウェアの更新はありますか?
A.	更新された場合にはWEB上にてダウンロードできます。

エヴァフォーカスのカメラ・DVRについて
Q.	カメラ電源入力について教えてください。
A.	エヴァーフォーカスのカメラはDC12V及びAC24Vの両方に対応可能です。(一部除外)
Q.	カメラについて教えてください。
A.	水平解像度は380本・480本・520本・560本走査線よりお選びいただけます。超小型から光学36倍の屋外ドーム型まで幅広いラインナップがございます。
Q.	エヴァーフォーカスのカメラにレンズは同梱されますか?
A.	機種により異なりますが、ボックス型カメラに関しては別売りとなります。

エヴァーフォーカスについて
Q.	エヴァーフォーカスについて教えてください。
A.	台湾本社は1995年6月に設立され、日本法人は2002年4月に設立されました。開発・製造・品質管理すべてをエヴァーフォーカスにて行い、世界各国に供給しています。
Q.	エヴァーフォーカスの製品について教えてください。
A.	監視システムに必要なデジタルレコーダー(DVR)をはじめ、CCTVカメラ、ネットワークカメラ、PTZカメラ及びアクセスコントロールを取り扱っております。主な取扱い商品：･DVR(内蔵HDDのほか、DVD･USBメモリにコピー可能、カメラコントロールも含め総括操作が可能) ･防犯カメラ(超小型から光学36倍の屋外ドーム型、デイナイトタイプ、赤外線投光機内臓、　ＩＰメガピクセルカメラまで幅広いラインナップ) ･NVRソフトウェア(ＩＰカメラベースのビデオサーバーソフトウェア)
Q.	エヴァーフォーカスの支社はどこに、いくつありますか?
A.	下記の5箇所にあります。 1.台湾(台北・本社)　 2.日本(東京都墨田区) 3.アメリカ（ニューヨーク、カリフォル二ア） 4.ヨーロッパ（ドイツ） 5.中国（北京）
Q.	エヴァーフォーカスの売上を教えてください。
A.	世界全体で(連結決算で)年間約100億円です。
Q.	エヴァーフォーカスの製品規格についてを教えてください。
A.	75ヶ国に製品を供給しており、その国々に必要な規格を取得しております。